- 15/05/2026
- Lucas Fox Madrid
Junior CRM Administrator
Dils es un grupo inmobiliario internacional líder con oficinas en Italia, Países Bajos, Portugal, España y Francia, que impulsa la transformación del sector mediante la innovación y la digitalización. Con un equipo de más de 700 profesionales y oficinas en Milán (sede central), Ámsterdam, Lisboa, Barcelona, París y varias otras ciudades de Europa, Dils es un referente para empresas nacionales y multinacionales, inversores, operadores financieros y particulares en la búsqueda y desarrollo de oportunidades inmobiliarias en los sectores de oficinas, retail, logística, hostelería, living y residencial. El grupo cuenta con un equipo interno de transformación especializado en tecnología, IT, marketing y digital, diseño gráfico, visualización 3D e investigación, con el objetivo de acelerar la innovación y apoyar el crecimiento del negocio. Con más de 50 años de historia en el mercado italiano a través de Redilco y Sigest, la compañía se renombró como Dils en 2021. Tras su expansión en los Países Bajos con Van Gool Elburg en 2023, en Portugal con Castelhana en 2024, en España con Lucas Fox en 2025 y en Francia con EOL en 2026, Dils continúa su crecimiento por Europa, teniendo a Alemania, Polonia y el Reino Unido como mercados objetivo clave. Dils también expresa su compromiso con la innovación a través de una estrategia de responsabilidad social a largo plazo, basada en un programa plurianual de “give-back” destinado a apoyar y fortalecer las comunidades locales.
Descripción
Estamos contratando a un/a Administrador/a Junior de CRM en Madrid para apoyar a nuestro equipo de ventas y ayudar a nuestros agentes a sacar el máximo partido de nuestra tecnología.
Responsibilidades
Proporcionar soporte de primer nivel del CRM a nuestra red de ventas: resolver incidencias y responder a consultas del día a día.
Incorporar y formar a nuevos usuarios (agentes, asistentes y managers).
Crear y mantener informes y paneles de control (dashboards) para equipos de ventas y dirección.
Documentar procesos y elaborar guías de usuario.
Colaborar estrechamente con el equipo de Producto y Tecnología para reportar mejoras y errores.
Trabajarás con un CRM nativo desarrollado internamente por Dils, con formación completa desde el primer día.
Requirimientos
Imprescindible
1–2 años de experiencia en administración de CRM, operaciones de ventas, soporte funcional o roles similares.
Nivel profesional de español e inglés (C1+).
Persona organizada, práctica y con buena capacidad para explicar conceptos a usuarios no técnicos.
Sólidos conocimientos de Excel / Google Sheets.
Valorado
Italiano (colaborarás con nuestros equipos en Italia).
Experiencia con Salesforce o HubSpot.
La actitud y la curiosidad son más importantes para nosotros que una titulación específica.
Beneficios
Contrato indefinido a jornada completa.
Modelo de trabajo híbrido (2 días en remoto / 3 días en oficina) – oficina de Madrid.
23 días de vacaciones al año a jornada completa + 2 días personales.
Beneficio de comidas para empleados.
Fruta fresca y café disponibles en la oficina.
Clases de idiomas semanales durante el horario laboral.
Descuentos e incentivos en marcas reconocidas: tecnología, moda, deporte, viajes y mucho más.
Formación inicial completa y formación continua.
Formar parte de una empresa en constante crecimiento y de un equipo multicultural, con oportunidades ilimitadas de desarrollo profesional.
Un entorno de trabajo moderno, internacional y profesional.
Nuestros valores
En Dils Lucas Fox celebramos la diversidad en todas sus formas y estamos comprometidos con fomentar un entorno laboral inclusivo, equitativo y acogedor.
Valoramos las perspectivas únicas que las personas aportan gracias a sus diferentes orígenes, culturas, géneros, edades, capacidades y experiencias, porque creemos que la diversidad impulsa la creatividad, la innovación y la excelencia.
Animamos a postularse a todas las personas cualificadas, sin importar su género, orientación sexual, edad, nacionalidad, origen étnico, religión o discapacidad.
Aplicar ahora
Puedes enviarnos tu solicitud aquí o vía LinkedIn.